Publicado em Quinta - 31 de Agosto de 2017 | por Claudinet Coltri Junior

A essência do mau atendimento - I

Se a empresa precisa do cliente, se o cliente precisa do produto para suprir suas necessidades e desejos, se o funcionário precisa da empresa para ter o seu emprego e se a empresa precisa do funcionário para que seus produtos sejam entregues aos clientes, por que temos raros casos de bom atendimento?

Basicamente, dois fatores são de grande relevância: paradigma hierárquico equivocado e interesses não essenciais conflitantes.

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Militares nunca mais

Publicado em Quarta - 30 de Agosto de 2017 | por Renato Gomes Nery

Tenho sido questionado sobre diversos assuntos depois que passei a escrever nesta coluna. E o mais frequente é um suposto e pretenso retorno dos militares ao poder para pôr fim a este período de incertezas que vivemos.É, entretanto, preciso contextualizar esta questão. Na década de 60 quando aconteceu a tomada do poder pelos militares no Brasil, havia uma conjuntura favorável para isto.

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Supermercado MT

Publicado em Terça - 29 de Agosto de 2017 | por Onofre Ribeiro

Algumas pessoas consideram "normal" que a delação parcial do ex-governador Silval Barbosa tenha feito um grande estrago na imagem da política de Mato Grosso. Na imagem, porque na política mesmo nem arranhou. Tudo continuará como antes. Mudará uma coisinha aqui, outra ali, mas a essência não! Continuará malcheirosa!

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15 minutos de poder

Publicado em Segunda - 28 de Agosto de 2017 | por Saulo Gouveia

Há muitos anos existia uma escola de anjos. Naquela escola para se tornarem anjos de verdade, os aprendizes de anjos passavam por um estágio. Durante um ano, saíam em dupla para fazer o bem. Todos os dias apresentavam ao anjo mestre uma relação das boas ações praticadas.Aconteceu de um dia dois anjos aprendizes, depois de vagarem por todos os cantos, regressarem frustrados por não terem conseguido realizar um salvamento sequer. Parece que naquele dia o mal estava de folga.

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O que Neymar pode nos ensinar sobre carreira

Publicado em Sexta - 25 de Agosto de 2017 | por Alexsandro Nascimento

Há uma máxima no futebol que diz: “Em time que está ganhando, não se mexe!” Talvez esta mesma lógica é muitas vezes equivocadamente adotada por vários profissionais em suas carreiras, ou seja, estou numa organização/empresa que é destaque em sua área de atuação, tenho um bom salário, sou reconhecido em minha profissão e tenho bons relacionamentos, por que mudar? Por que trocar o certo pelo duvidoso?

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Em saúde prevenir é melhor

Publicado em Quarta - 23 de Agosto de 2017 | por Hélcio Corrêa Gomes

A Organização Mundial das Nações Unidas divulgou relatório dos prejuízos socioeconômicos causados pela epidemia do vírus zika na América Latina e Caribe, incluindo, o Brasil. Entre 2015/2017 os tratamentos diretos já custaram aos cofres brasileiros mais de US$ 4,6 bilhões. Tem previsão final de dispêndios assistenciais e outros que vão ultrapassar US$ 10 bilhões.Um show de horror com enorme quadro de microcefalias e de síndrome de Guillain-Barré consolidado. A vigilância sanitária nacional ficou tempo à mercê da falta de recursos. O que poderia ser casos esporádicos tornou-se num problema endêmico.

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5 atitudes que podem evitar uma demissão

Publicado em Terça - 22 de Agosto de 2017 | por EDUARDO SHINYASHIKI

Em momentos de crise econômica, muitas pessoas se sentem ameaçadas no trabalho, com medo de possíveis demissões. Essa não é uma preocupação infundada, já que o índice de desemprego não para de crescer.

No segundo trimestre desse ano, o número de trabalhadores subutilizados (desempregados somados aos trabalhadores com carga horária menor do que gostaria) no Brasil chegou a 26,3 milhões, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

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Estupro virtual

Publicado em Segunda - 21 de Agosto de 2017 | por Rosana Leite Antunes de Barros

O conceito de estupro não é o mesmo desde a Lei 12.015/09. Com a mencionada ampliação, as inovações e interpretação para os mais variados fatos ocorridos cotidianamente, nos remete ao enquadramento do crime.Dilucida do artigo 213 do Código Penal que constranger alguém, mediante violência ou grave ameaça, a ter conjunção carnal, a praticar ou permitir que com ele se pratique outro ato libidinoso, comete estupro. Há oito anos, entenderam os legisladores que qualquer gênero pode ser vítima ou praticar o crime.

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Plano Safra traz novidades para quem deseja solicitar crédito

Publicado em Segunda - 21 de Agosto de 2017 | por Marilucia Dalfert

O governo federal lançou, no início de junho, o Plano Safra 2017/2018, no qual serão disponibilizados R$ 188,3 bilhões em crédito rural. Para atender as necessidades dos seus mais de 600 mil associados ligados à agricultura familiar ou empresarial, o Sicredi disponibiliza linhas de crédito para custeio, comercialização e investimento.Porém, antes de solicitar o recurso, é fundamental que o produtor já tenha se organizado para o processo transcorrer de maneira mais ágil e simples.

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Não existe futuro sem moços

Publicado em Sexta - 18 de Agosto de 2017 | por Paiva Netto

Na Legião da Boa Vontade (LBV), não alimentamos clima para conflito de gerações. Pelo contrário: aliamos ao patrimônio da experiência dos mais velhos a energia dadivosa dos mais moços. E o povo ganha com isso.Estamos constantemente recordando aos jovens que um dia também terão cabelos brancos. Da mesma forma fraternalmente falamos aos idosos, lembrando-lhes de que já foram moços... É muito importante não esquecermos disso...

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